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EXISTE ALGUM TIPO DE LIBERAÇÃO DE SUBSTÂNCIA TÓXICA AO USAR OS PRODUTOS? |
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| Nossos produtos não contêm componentes tóxicos, por isso eles não liberam qualquer tipo de substâncias tóxicas que prejudicam a saúde humana. |
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PODE SER QUE ALGUM TIPO DE TALHER POSSA RISCAR? |
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| Alguns casos em que o talher é produzido com um tipo de metal que não dura muito tempo, pode acabar sendo usado e raspado. Os talheres mais sofisticados que são produzidos com um metal mais nobre não apresentam qualquer risco de raspagem. Se isso acontecer, o arranhão pode ser limpo com o uso de alguns produtos e sabão anti-ferrugem. |
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QUANTO TEMPO OS PRODUTOS PODEM DURAR? |
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| Os produtos da Porto Brasil tem uma excelente resistência no sentido de impacto, porque eles são produzidos com faiança feldspática, uma massa que confere maior resistência mecânica ao produto. É importante ressaltar que as peças podem sofrer ruptura ou quebra, dependendo da intensidade do impacto ou queda. |
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QUAL É A DIFERENÇA ENTRE A FAINÇA FELDSPÁTICA E PORCELANA? |
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| A porcelana tem limites em termos de cores, e é basicamente produzida em branco. Esta cor branca da porcelana não é tão vívida quanto o branco produzido com a faiança feldspática, porque a porcelana tende a uma cor cinza claro. Por outro lado, produtos de faiança oferecem uma intensidade única e brilho inigualável. |
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QUAL É A GARANTIA DOS PRODUTOS PORTO BRASIL? |
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| Há uma garantia de substituir os produtos aos clientes em caso de qualquer defeito ou quebra, uma vez que este é imediatamente constatado quando no recebimento da mercadoria. A Porto Brasil garante a substituição de até um ano para os produtos que estão fora de linha, sendo contado a partir da data em que os produtos foram enviados. |
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COMO POSSO COMPRAR OS PRODUTOS DA PORTO BRASIL, NO CASO DE SER UM CONSUMIDOR FINAL (PESSOA FÍSICA)? |
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| A Porto Brasil possui uma loja (show-room), localizada na Avenida do Comércio, 2757, em Porto Ferreira, São Paulo, onde todos os produtos são comercializados. |
