Porto Brasil

DÚVIDAS

a DÚVIDAS FREQUENTES
   OS PRODUTOS DA PORTO BRASIL PODEM SER LEVADOS AO FORNO    DE MICROONDAS?
Sim, todos os produtos podem ser levados para o forno de microondas, exceto para os acessórios de madeira e metal que contém em alguns outros produtos.
   A LIMPEZA PODE SER FEITA EM MÁQUINA DE LAVAR LOUÇA?
Sim, todos os produtos da Porto Brasil podem ser colocados na máquina de lavar.
   OS PRODUTOS PODEM SER USADOS EM FORNO CONVENCIONAL?
O uso não é aconselhável porque pode trincar ou quebrar.
   HÁ PROBLEMAS COM CHOQUE TÉRMICO?
Sim, além do fato de que os produtos podem ser levados para o forno de microondas, o usuário pode evitar um choque térmico abrupto, isto é, colocar a peça quente em lugares frios ou em contato com a água.
   AS PESSOAS PODEM USAR PRODUTOS DE LIMPEZA E ESPONJA DE
   AÇO SOBRE OS PRODUTOS?
O uso de detergente e uma esponja macia é recomendada, mas a esponja de aço pode ser evitada de modo a não colocar o produto em risco.
  MAIORES INFORMAÇÕES
Para maiores informações, dúvidas, críticas ou sugestões, entre em contato conosco através do menu CONTATO ou clique AQUI para ir direto.
   EXISTE ALGUM TIPO DE LIBERAÇÃO DE SUBSTÂNCIA TÓXICA AO USAR OS PRODUTOS?
Nossos produtos não contêm componentes tóxicos, por isso eles não liberam qualquer tipo de substâncias tóxicas que prejudicam a saúde humana.
   PODE SER QUE ALGUM TIPO DE TALHER POSSA RISCAR?
Alguns casos em que o talher é produzido com um tipo de metal que não dura muito tempo, pode acabar sendo usado e raspado. Os talheres mais sofisticados que são produzidos com um metal mais nobre não apresentam qualquer risco de raspagem. Se isso acontecer, o arranhão pode ser limpo com o uso de alguns produtos e sabão anti-ferrugem.
   QUANTO TEMPO OS PRODUTOS PODEM DURAR?
Os produtos da Porto Brasil tem uma excelente resistência no sentido de impacto, porque eles são produzidos com faiança feldspática, uma massa que confere maior resistência mecânica ao produto. É importante ressaltar que as peças podem sofrer ruptura ou quebra, dependendo da intensidade do impacto ou queda.
   QUAL É A DIFERENÇA ENTRE A FAINÇA FELDSPÁTICA E PORCELANA?
A porcelana tem limites em termos de cores, e é basicamente produzida em branco. Esta cor branca da porcelana não é tão vívida quanto o branco produzido com a faiança feldspática, porque a porcelana tende a uma cor cinza claro. Por outro lado, produtos de faiança oferecem uma intensidade única e brilho inigualável.
   QUAL É A GARANTIA DOS PRODUTOS PORTO BRASIL?
Há uma garantia de substituir os produtos aos clientes em caso de qualquer defeito ou quebra, uma vez que este é imediatamente constatado quando no recebimento da mercadoria. A Porto Brasil garante a substituição de até um ano para os produtos que estão fora de linha, sendo contado a partir da data em que os produtos foram enviados.